About Me
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
“Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.”
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.Bảng Ghi Mẹo
“Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.”
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.Trạm Chia Sẻ Mẹo
“Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.”
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.Nhà Kho Kinh Nghiệm
“Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.”
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.Trạm Kỹ Năng
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Sổ Mẹo Bỏ TúiLỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Bàn Học Trò ChơiThông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Mẹo Nhỏ Hữu ÍchGhi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Ghi Chép Bên Bàn ChơiCổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
GithubLỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
FacebookĐừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
TwitterBật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Shopify
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. 09-11 Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Nhà Kho Kinh Nghiệm
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.