Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Góc Mẹo Vặt Game
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
+56 789 5679
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. 09-12 Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Cẩm Nang Qua Ải
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
